המחלקה לשירותים חברתיים במועצה מקומית מעלה אפרים שואפת לסייע לכל תושב במצב של משבר פיזי, רגשי, כלכלי ותפקודי, תוך שיתוף מלא של הפונים בתהליכים ובהחלטות הנוגעים לחייהם, תוך עידוד עצמאות הפרט.
המחלקה לשירותים חברתיים מפתחת תשתית רחבה של שירותים בהתאם לאוכלוסיות באמצעות סדנאות, הדרכות ופיתוח שירותים חברתיים.
במחלקה לשירותים חברתיים העבודה נעשית תוך שותפות עם מחלקות אחרות במועצה ובעיקר עם מחלקת החינוך והמתנ"ס. כמו כן היא פועלת בשותפות עם שרותי הבריאות, משרדי הממשלה וארגוני סיוע ומתנדבים רבים.
המחלקה לשירותים חברתיים שמה לנגד עינה את החשיבות בחיזוק החוסן המשפחתי ובעבודה מערכתית להתמודדות במצבים הקשים המתרחשים במהלך החיים.
תחומי פעילות המחלקה :
- טיפול ליווי ויעוץ לפרט ומשפחה- המחלקה מעניקה טיפול ,הדרכה, סיוע וליווי במגוון קשיים: כלכליים, זוגיים, משפחתיים, נפשיים ותעסוקתיים.
- חיזוק והעצמה קהילתית- המחלקה יוזמת , מלווה ומפעילה תוכניות להגברת הלכידות והחוסן הקהילתי ביישובנו.
- הפעלה וטיפול בחוקים- טיפול בחוקים הנוגעים לנוער בסיכון (חוק נוער טיפול והשגחה) , חוק סיעוד, סדרי דין – הגשת תסקירים לבתי משפט בענייני גירושין, אפוטרופסות, ואלימות במשפחה.
- תיווך מול גורמים שונים ומיצוי זכויות- עובדי המחלקה בקשר עם גורמים שונים: ביטוח לאומי, בתי חולים, משרד הביטחון, שרות מבחן וכו' . הקשר עם הגורמים נועד לסייע במיצוי זכויות המטופלים ובהפנייה
לגורמים שונים ע"פ הצורך . - פיתוח והרחבת שירותים טיפוליים בקהילה- שני מועדוניות טיפוליות, מועדונים לגיל השלישי, מועדון נערות, הקמת שירותים במסגרת התוכנית הלאומית ועוד.
שמות העובדים דרכי פניה ויצירת קשר
טלפון: 02-9666912
אימייל: Izhaky@mefraim.org.il
טלפון: 02-9666914
אימייל: veredb@mefraim.org.il
טלפון: 02-9666917
אימייל: tehilam@mefraim.org.il
טלפון: 02-6368857
אימייל: yuditg@mefraim.org.il
טלפון: 02-9666913
אימייל: revaha@mefraim.org.il
מייל המחלקה לפניות הציבור : revaha@mefraim.org.il
טלפון – 02-9666913
שעות קבלת קהל: יום א'- משעה 8:30 – 12:00
ימים: ג' ו- ה' – משעה 8:30 – 16:30
פגישות עם עוס"יות יש לתאם מראש !
לפנייה חדשה לקבלת שירות במחלקה , יש למלא בכתב ולהגיש "טופס פניה למחלקה" המצוי במזכירות המחלקה לש"ח ולצרף מסמכים רלוונטיים, יעשה תהליך קלט והערכת צורכי הפונה שלאחריו תבנה תוכנית סיוע ושירותים מתאימים.